service

Unsere Dienstleistungen für Sie:

- unverbindliche Fachberatung durch kompetente Modeberaterinnen
- Auswahl bis zu 3 Tagen (beim Ersteinkauf gegen Ausweis)
- fehlende Grössen bestellen wir für Sie gerne in einer anderen Filiale
- Reservation
- Änderungsschneiderei in jeder Filiale
- Zahlungsmöglichkeiten:
     - Bar
     - EC-direct/Maestro/Postcard
     - Eurocard/Mastercard/Visa/American Express/Diners
     - Rechnung (beim Ersteinkauf gegen Ausweis)

     - lokale City-Gutscheine

Bonussystem

Bei herzog mode wird Kundentreue belohnt! Unsere Stammkundinnen profitieren bei jedem regulären Einkauf!

Sie erhalten für Fr. 500.- Einkaufsbetrag innert einem Jahren (reguläre Preise, ohne Änderungen) einen Treue-Bon über Fr. 30.-! 


Konditionen: Der Bonus gilt auf einem Einkaufsbetrag von Fr.500.- innert 1 Jahr. Reduzierte Preise und Änderungen sind nicht bonusberechtigt. Treuebons sind 2 Jahre auf reguläre Preise gültig. Ihre Adresse wird nicht an Dritte weiter gegeben. Als Stammkundin können Sie in jeder herzog mode Filiale bonusberechtigt einkaufen. Ihre Adresse muss in unserer Kundenkartei eingetragen sein. DerTreue-Bon wird beim Einlösen auf dem günstigsten Artikel abgezogen. Der Bonus wird i.d.R monatlich abgerechnet. Als Stammkundin erhalten Sie 2-3 mal pro Saison unsere Modeinfos per Post oder Mail. Aus Diskretionsgründen kann Ihr Kontostand an der Kasse nicht abgefragt werden. Der Treue-Bon istnicht kumulierbar mit anderen Vergünstigungen. Es kann pro Artikel nur ein Treue-Bon an Zahlung genommen werden. Barauszahlung ist nicht möglich.

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​Geschenkgutschein online bestellen

 

Hier können Sie Geschenkgutscheine (gültig 5 Jahre) online bestellen.Sie können die Gutscheine mit einer Gratis-Geschenkverpackung in einer Filiale nach Wunsch abholen oder wir senden Ihnen diese per eingeschriebenen Brief mit Rechnung zu. Bitte beachten Sie dass die Gutscheine erst nach Eingang der Zahlung aktiviert werden!(ausgenommen Stammkunden).

​Textilpflege:


Für Bekleidung werden je nach Funktion und Beanspruchung sehr unterschiedliche Stoffe verarbeitet, die auch unterschiedlicher Pflege bedürfen. Die Art der Pflegebehandlung richtet sich nach den jeweiligen Eigenschaften der Textilfasern. Wichtige Hinweise dazu gibt die in den Kleidungsstücken eingenähte Empfehlung des Herstellers durch die Pflegekennzeichnung.

Grundsätzlich gilt, dass maximal mit der Temperatur gem. Pflegeanleitung und der richtigen Menge Waschmittel gewaschen werden soll. Höhere Temperatur und zuviel Waschmittel schadet mehr (ggf. Einlaufen oder Ausbluten von Farben) und erhöht den Energieverbrauch.

Unsere Modeberaterinnen stehen Ihnen für weitere Auskünfte gerne kompetent zur Verfügung!

Weitere Informationen finden Sie hier:

VTS Verband Textilpflege Schweiz

Wikipedia Waschen und Textilpflege im Allgemeinen

 

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